那段时间总在琢磨按部就班的工作有哪些,不是为了找新活,只是每天坐在工位上,重复同样的流程,脑子慢慢空下来,忍不住去回想之前接触过的几份活,看看它们是不是都属于这一类。
最先想起的是早年在网点做单据录入的日子。每天早上到岗,先把一摞纸质单据理整齐,核对表头信息,一条一条敲进系统里,错字和编号不对的单独放一边,到固定时间统一退回。流程是定死的,先分拣,再录入,再复核,最后归档,每天要处理的量差不多,不用自己想方案,也很少有突发的任务插进来。有时候盯着屏幕久了,手指会形成惯性,不用刻意思考,就能把内容输进去,半天过去,回头看,好像没发生什么特别的事,只是单据少了一叠。仅代表我个人情况,不同场景、不同人的体验会存在差异。
还有小区物业里负责台账登记的岗位。
上班之后,先翻看前一天的登记本,把报修记录、访客登记、水电巡查的条目挨个补齐,到点去楼层抄表,回来把数字填进表格,月底再汇总一遍交给主管。每一天要跑的路线固定,登记的栏目不会随便改动,很少需要临时变通,遇上业主额外的诉求,大多直接转给别的同事,自己只需要守住手里这一套登记流程。很多时候一整天都在和表格、本子打交道,外界的变动很难落到自己这一环里。
之前有个朋友在仓储部门做盘点,跟我说他的日常也是这样。每天固定时段清点货架上的货品,对照系统数量记差异,整理好盘点表上交,货物出入库的时候做好台账签字,不用参与谈供货,不用规划仓库布局,只要按着既定的顺序清点核对就行。他说最怕有人问他每天在忙什么,很难说出一件有起伏的事,翻来覆去就是重复清点、核对、填表,日子顺着流程往前走,很少有跳出框架的机会。我那时候还不太能共情,直到自己连着好几个月做一样的录入,才慢慢明白那种感受,不是辛苦,是缺少一点意料之外的变化。
后来还短暂接触过档案整理的活。拆档案袋,排序页码,贴标签,扫描,上传到档案库,再把纸质文件按编号放进档案柜。每一步都有明确的规范,页码不能贴歪,扫描分辨率要统一,顺序乱了就要重新排,没有自由发挥的空间,做多了之后,动作都变成下意识的,经常一边动手一边走神,想别的零碎小事,手上的活也不会出错。有时候整理一下午,一抬头,窗外光线都变了,才反应过来已经耗了很久。
也不是说这些工作不好,稳定是真的,不用一直紧绷着应对变数。只是我自己性子有点跳,做久了之后,会慢慢生出一种闷沉沉的感觉,好像每一天都在复刻前一天,很难记住某一天发生了什么独特的细节,日子像平铺的纸,没有褶皱。有一阵我还误以为,只要是按流程走的活,全都一模一样,折腾好久才搞明白,就算同样属于按部就班的类型,有的岗位偶尔会出现少量异常单据或者错漏货品,有的从头到尾几乎不会有意外,感受差的挺多。
那段下班之后,常常懒得打开手机,就坐在沙发上发呆,脑子里反复闪过白天敲过的单据编号。