那段时间办公室一直在聊公司团体意外险买哪个好,人事把这事交到我手上的时候,我第一反应就是找身边做别的公司行政的朋友打听,想着他们已经办过,多少能省点功夫。手上员工名单不算固定,有几个岗位是临时外勤,时不时会有新人入职,也有人做完项目就走,这点是我最先放在心上的。
先是拿了一份别人转发过来的方案,页面上写的保障项目看着挺齐全,报价也低,当时差点就定下来。点开附件慢慢翻条款,才看到增减人员的操作要等好几个工作日,那段时间刚好项目要上新,会一次性进来五六个临时人员,要是投保信息没法及时更新,心里总悬着。
朋友那边给的是另一家的资料。
他们公司人员流动也大,说线上后台改名单很方便,当天提交就能生效,保费是按实际在岗人数按月核算。听他这么说,我就去联系了对应的对接人,把我们这边外勤多、人员不固定的情况说了一遍,对方很快发来了适配的版本,保额和可选责任可以分开调,内勤和外勤不用统一做成一模一样的配置。
中间又拉着对接人通了一次语音,问起理赔需要准备哪些材料,出险之后是谁对接跟进。之前我自己脑补过很麻烦的流程,以为要一堆纸质单据来回邮寄,对方说大部分材料线上上传就行,有专门的人跟进案子,不用我一个人反复核对信息再往上递。那时候觉得这个点还挺省心,不过也没有立刻敲定,手里还留着之前拿到的另一份方案,没事就翻出来对照里面写的保障范围。
有天下午坐在工位上,两份方案并排放在屏幕上,看着看着就有点乱。一份总价更低,但人员变更的时效跟不上我们的节奏;一份操作灵活,单价会稍微高一点。没有哪一份是方方面面都合心意的,我也拿不准到底该优先压预算,还是优先保证人员变动可以快速处理。
后来才反应过来,别人觉得合适的,放到我们公司不一定顺手。朋友他们大多是长期固定员工,很少大批量换人,所以预算优先的方案对他们够用,换到我们这边,一旦新人来不及加保,风险就落在公司这边。
把两份方案都打印出来,拿去和老板简单说了各自的差别,没有直接推荐哪一个,只是把我看到的、问到的信息原样讲清楚。最后敲定的是后台增减人员更灵活的那一款,签之前反复确认了好几次,新增人员的生效时间,还有离职人员停保之后保费的结算方式。
整个过程只是我这边的情况,别的公司人员稳定、岗位都在室内办公,选择肯定和我们不一样,换一批条件,偏好又会变。
到现在后台还存着当时来往的聊天记录和方案文件,偶尔有新人入职,就在系统里填信息提交,不用再像最开始那样到处找人问。只是偶尔还是会想起当初纠结的那段日子,没有一个一眼就能确定下来的答案。