那天晚上本来打算上线开一把，对着屏幕发愁steam进不去怎么办，双击图标之后窗口弹出来一小截，灰色的界面框停在那里，进度条一动不动，鼠标转圈圈，点关闭也没反应。任务栏右下角那个小图标倒是亮着，但是点它也唤不出主窗口，只能硬着头皮调出任务管理器去结束进程。

关掉之后再重新点开，还是一模一样的样子。

网上刷到好多说法，有说改那个文件夹里面某个文件的，还有说切换网络就好的。当时随手就先试了换手机热点，断开家里的wifi，连上热点再启动，等了快两分钟，界面依旧卡在原地，一点变化都没有。那会心里已经有点烦，游戏预约的活动快要结束，本来想上去领一下奖励，现在卡在启动这一步，什么都做不了。

想着是不是后台残留的进程没清干净，在任务管理器里仔细翻，除了steam主程序，还看见好几个名字带steam的后台项目，一个个全部选中结束掉。清完之后等了一小会，再双击快捷方式，这次加载的时间稍微久了一点，可最后还是停在那个灰白的初始界面，没有跳转到商店和库的页面。

就是这个时候，脑子里冒出一个很蠢的想法，觉得是安装目录里面零碎文件损坏了，直接找到steam的文件夹，随手删掉了几个看着像是缓存的文件，删的时候也没细看文件名，凭感觉挑的。删完启动，这次更糟，窗口闪了一下直接消失，连之前那个卡住的加载框都不出现了。

才意识到刚才乱删东西不对，这下等于给自己添了新麻烦。

朋友在消息里跟我说他之前碰到类似情况，直接重启电脑就恢复正常了，让我也试试。保存好手里别的文档，点重启，等系统重新跑完开机流程，桌面加载完毕，第一时间点开steam图标。

画面慢慢动起来了。

进度条一点点往前走，过了大概一分多钟，熟悉的商店页面终于跳了出来，库里面存的游戏列表都正常显示，好友列表也加载完成。当时没立刻去开游戏，就在页面上随便点了两下，商店的图片能刷出来，社区链接也能点开，确认是真的进去了，不是短暂的假象。

我这个情况只靠重启电脑就过去了，仅代表我个人当时碰到的状况，别的人碰到同样打不开的问题，不一定走这一步就能行。

上线领完那个活动奖励之后，没接着玩，直接关掉软件。隔了半个钟头，又点开试了一次，这次启动很顺畅，没有再出现卡死加载的问题。

之后几天开机打开它都稳稳当当，我也没再去改动任何文件夹里的文件，没随便删东西，也没再频繁切换网络去瞎折腾。到现在我也说不清最开始卡着不动到底是哪一块出了问题，只是记住那次乱删文件之后，反而让情况变得更棘手。

后来再遇到启动卡顿的时候，第一反应不会急着去乱改文件了。