那段时间听身边人提了一句分期通,就一直在琢磨建行分期通在哪里申请,点开建行APP来回划了好多次,信用卡页面翻来翻去,只看到普通账单分期,怎么都找不到分期通的选项。
还以为是自己版本太旧,退出应用商店点更新,等安装完重新登录,依旧没有。搜了下APP顶部的搜索框,输入关键词,跳出来的只有业务介绍,没有可以直接提交的申请按钮。当时心里就犯嘀咕,难道不是所有人手机上都能直接发起?
后来给网点打了一通电话,接电话的工作人员说,有没有预审批额度很关键,没有预审批的话,APP里就不会显示申请入口。
挂完电话,想着干脆直接跑线下网点试试。挑了下午人不多的时候过去,窗口的工作人员拿身份证查了一下,系统里也没有我的预审批记录。她和我说,不是到网点就一定能提交,没有预授信的情况下,现场也没法直接办理,只能先保持正常用卡和流水,等系统自动评估。
同行的朋友情况和我不一样。他手机银行里是直接有分期通入口的,点进去就能看见额度,按页面提示填信息提交,后续等审核就行。他还劝我多刷刷流水,说不定过阵子页面就出来了。
回来之后隔三差五打开APP看一眼,连续好几个星期,界面还是老样子。有时候刷到别人说客户经理主动邀约办理,我这边也从来没有收到过短信或者电话通知。
也问过网点大堂经理别的路子,说部分客户是专属客户经理联系之后,走客户经理那边提交材料。我没有对应的客户经理,这条路自然也走不通。
这件事折腾挺久,到最后我也没有成功提交申请。仅代表我个人情况,不同场景、不同人的体验会存在差异。
放下手机的时候,只觉得这种看系统脸色的事情,没什么办法强求。