前几天整理账号的时候,翻到闲置很久的邮箱,想弄清楚手机qq邮箱怎么删除账户,点开APP来回滑,翻遍设置页面,心里隐隐觉得这事不会像退出登录那样简单。本来以为点一下账户管理,就能看见删除的按钮,提前把绑定的通知都关掉,邮件也全部清空了,就等着一步解绑删掉,结果进去之后,只看见切换账号、退出登录这两个选项,翻来覆去点,哪里都找不到删掉账户的地方。

退出登录点了一次,页面弹回初始登录界面,那个账号头像还留在列表里面,一点就能重新登进去。那一下就有点烦,本来就是不想这个账号再留在这个APP里面,退出根本达不到想要的效果,账号记录还好好躺在那里。反复点那个头像旁边的小图标,长按,轻点,试了好几种操作,屏幕一点反应都没有,没有弹出移除或者注销相关的弹窗。

就是卡在这一步。

当时下意识去刷网页上别人写的说法,好多人说在账户安全页就能注销,拿着这个说法又重新进去,点进账号与安全,看绑定的手机号、密保信息,这里面的选项全是修改密码、更换绑定这类,没有和删除这个邮箱账户挂钩的东西。慢慢才反应过来,手机端这个APP本身,好像只负责登录和收发邮件,它里面的退出,仅仅是脱离本次登录状态,并不等于把这个邮箱账户本身注销掉,两件事情完全分开。

又切到另外一个思路,想着是不是可以在这个APP里面,先把这个账号从账号列表里面移除,不用注销整个邮箱账号,只是不在这个手机上显示。来回在设置里兜圈子,点进管理多个账号的板块,挨个看每个账号后面的标识,别的账号都有移除选项,唯独这个主绑定的QQ邮箱账号,没有那个移除按钮。当时有点懵,分不清是主账号本身限制,还是版本不一样带来的差别,反正自己这个页面上就是没有。

切换到小号邮箱去对比了一下,小号那个在长按之后,弹出的菜单里面,是可以从列表移除的,移除之后,这个账号就不会再出现在登录选择页。这下更困惑了,同样一个软件,两个账号的选项不一样,分不清是和QQ主体账号绑定的缘故,还是别的什么限制。试了好几次,主账号那条记录依旧留在列表,点哪里都消不掉,退出登录之后依旧存在。

折腾快一个小时,手机放一边歇了一会。中间还以为是缓存的问题,把APP缓存清理掉,重新打开,账号列表还是原样,之前的邮件记录没了,但是账户条目安安稳稳待在那里。那时候才慢慢理清一点感受,很多人会混淆两件事,一个只是把账号从APP的登录列表移除,以后这个手机不会一键登录它,另一个是彻底注销这个邮箱账户,注销之后邮箱地址永久失效,收不到任何信件,里面所有内容全部清空。

后来才知道,要是想真正注销这个邮箱账户,在手机QQ邮箱这个软件里面根本操作不了,得去到QQ账号相关的安全网页端去走流程,而且还有一堆前置条件,里面有财产、授权绑定之类的东西要先处理完,不是点一下确认就能完事。我当时本来只是想单纯把这个账号从手机这个APP里面清出去,不想每次打开都看见它,并不是打算直接注销邮箱本身,这下等于我的需求,卡在一个不上不下的位置。

试了别的办法,干脆把整个QQ邮箱APP卸载重装。重装完打开,登录列表干干净净,之前所有存过的账号记录全都不见了,算是歪打正着达成了我当时想要的效果。只是这个办法代价很大,别的还在用的邮箱账号,也要重新输入密码重新登录,之前存的邮件本地缓存也一并没了,别的账号的快捷登录记录全部清零。这个办法仅代表我当时的选择,不建议其他人直接照搬,很多人还要同时用好几个邮箱,这样操作起来很麻烦。

整个过程里面最别扭的一点,就是界面上没有任何文字说明区分退出登录、移除账号、注销账户这三件事,很容易顺着字面意思踩进去,以为退出等于删掉账户。花了这么久来回试,才慢慢分清,APP里自带的退出登录,只是临时下线,账号记录保留;部分附属账号支持列表移除,主绑定账号在这个端内不支持;真正意义上的删除账户也就是注销邮箱,入口根本不在这个手机软件里面。

也问过身边朋友,他那边的界面又和我的不一样,他的主账号就可以直接移除列表,听他说完,更确定不同账号状态、不同APP版本,能看到的选项差别很大,我遇到的情况,只能算是我自己这台手机、这个账号下独有的体验。

折腾完这一通,最后也没有找到一个温和一点的、只删掉这一条账户记录又不影响其他账号的方式,最后只能靠卸载重装来清理列表。