之前那段时间手上闲卡多,翻钱包翻出来一张很久没动过的储蓄卡,当时脑子里就在琢磨银行卡不想用了怎么办,一开始想法很简单,把钱转走扔一边就完事,放着总不会出什么岔子。

钱转出去之后,卡里面就剩几分钱,App上面看着余额干干净净,就觉得这事到此为止了。刷到网上有人说不用的卡直接剪掉磁条就行,还不用跑银行,省得排队耗时间,那会就信了这个说法,拿剪刀对着卡的磁条位置剪了两下,碎片丢进垃圾桶,之后好长一段时间都没再想起这张卡。

隔了大概两个多月,手机突然收到一条扣款短信,金额不大,是之前绑定的一个自动续费项目。盯着短信愣了半天,明明卡都剪了,钱是从哪扣出去的。赶紧打开手机银行去查,那张已经剪断的卡号还在列表里面,代扣协议根本没有跟着卡片损坏自动取消。

那一下就慌了。

以为剪卡只是个形式,协议还绑在账户上,就算实体卡没了,系统那边的签约关系依旧生效,只要账户里有钱,到期照样扣。那天下午抽了空往网点走,大厅里面人不算少,取号之后坐在椅子上等,心里一直在回想,当初要是不图省事直接剪卡,也不会遇上这种麻烦。柜员调出账户信息的时候,列出了两条代扣签约,一条是那个续费服务,还有一条是很早之前绑定的生活缴费,自己早就忘干净了。

柜员说,剪断卡片只是毁掉实体介质,账户本身还处于正常状态,代扣、短信通知这些业务都还挂着,账户也不会自动注销。先要把所有代扣协议一个个解除,再把短信提醒关掉,确认没有在途交易,才走后续销户流程。操作的时候要核验身份,签好几张单子,手上还有别的业务顺带问了一句,才知道有的卡如果长期零余额,银行会做休眠处理,但休眠不等于销户,代扣依旧有可能触发失败记录,后续会不会影响别的,我也说不准,这只是我当时听到的说法。

处理到一半的时候,想起朋友之前的做法,他有一张闲置卡,直接在手机银行上面提交销户,全程没去线下网点,很快就办完了。我问柜员我这张能不能线上销,对方查了一下说我这张因为有历史代扣记录,线上通道走不通,必须临柜办理,人和人的情况确实不一样,不是所有人都能一样操作。

耗了差不多四十分钟,所有协议解绑完毕,账户正式销户。柜员把销户回执打印出来给我,我随手塞进包里,走出网点的时候,太阳晒得人有点闷。那张被我剪碎的卡早就丢了,现在账户记录也清掉,心里那块悬着的石头才算落下去。

也不是说线上销户不行,只是我碰上的情况,线上这条路走不通。我这次只是自己的经历,别的人卡状态不一样,能不能线上操作、要不要去网点,都会有差别,没法照着我的路子直接照搬。

回家之后翻垃圾桶,卡的碎片早就被清理掉了,找不到了。