那天一行人临时凑到一块出门,才慌慌张张琢磨打滴滴出行5个人怎么办,本来想着挤一挤应该没啥大事,平台页面看着也没写的特别直白,抱着侥幸心直接下单了快车。
下单之后没两分钟,司机的电话就打过来了,声音听着挺平淡,先说他的车只能坐四个人,五个人的话属于超员,这个单子他没法过来接。当时站在路边,几个人还在互相嘀咕,有人说稍微挤紧一点,上车之后不和平台说就行,我还在犹豫要不要跟司机商量商量,看看能不能通融一下。
不行。
司机在电话里说得很清楚,不是他不愿意跑,是车上的座位数量就那么多,快车的核定载客人数上限就是四位乘客,加上他一共五人,我们五个乘客上去,肯定超了,万一路上查到,是他要承担责任,他不敢冒这个风险,还劝我们直接取消订单重新安排。挂完电话之后,页面上还能正常显示司机位置,但是对方一直没有往我们这边开的动向,平台那边也没有自动取消,得手动点,取消的时候还弹出了一小行提示,大概是乘车人数需要和车型匹配。
旁边同行的人掏出手机,试着在选车型的地方来回滑动,看了好几个选项,才看见有七座的车型入口,只是那个车型的预估价格,比刚才选的快车高出不少,当时大家就有分歧,一部分人觉得分开叫两辆快车,算下来总价好像和七座车差不了多少,还有人嫌分开两辆车,路上没法凑在一起,到目的地之后还要互相等,麻烦得很。那一会站在路口,风刮过来,看着来往的车,反复在两个想法之间来回摇摆,一会觉得多花点钱坐一辆省事,一会又觉得没必要,分开打还能自由一点。
后来才反应过来,之前从来没有仔细留意过下单页面里乘车人数的选择框,平时都是两三个人出门,随便选了就下单,压根不会想到这个限制,总以为只要车子装得下就可以,完全没往载客上限这方面去想,也没有提前问清楚不同车型能坐多少人。
最后没有选七座,也没有硬缠着这个司机接单,把原来那单快车取消,拆成两个订单,三个人一个车,两个人一个车,两个单子几乎是同时发出去的。接单的是两个不同的司机,车子先后到路边,上车之后还要互相发定位,约定好同一个终点,路上车速不一样,有一辆开得快,先到地方在路边等了十多分钟,另一辆才跟上来,本来打算一起到地方汇合办事,还是耽搁了一小段时间。
全程就是我当时做的选择,仅代表我个人当时的情况,不同场景、不同人的体验会存在差异。
那天晚上回到住处,躺在床上,脑子里反复冒出来的画面,就是司机在电话里说没法接单的那句话。